1. Срок гарантии на новые товары (в зависимости от категории товара и срока официальной гарантии установленного производителем) — от 6 до 36 месяцев

2. Срок гарантии на б/у товары устанавливается на каждый вид товара индивидуально (в зависимости от категории товара и его состояния) — от 14 дней до 12 месяцев

3. Срок гарантии на работы по ремонту и обслуживанию техники и электроники обговариваются отдельно по каждому случаю — от 1 до 12 месяцев

4. Гарантия не распространяется на расходные материалы (оптические диски, кабели, шлейфы бумага и т.п.)

5. Покупатель самостоятельно доставляет дефектный товар для проверки (диагностики) в магазин или в ремонтную мастерскую